Le domande di Bonus Gas oggetto della comunicazione di Poste Italiane presentano una differenza tra la categoria d’uso inserita dal cittadino in sede di presentazione dell’istanza e quella presente negli archivi degli operatori.

Nei successivi 90 giorni verranno fatte ulteriori verifiche e, trascorso tale periodo, i cittadini riceveranno un’ulteriore lettera sull’accoglimento della domanda di Bonus Gas, con indicazione delle categorie d'uso applicate.

Nel caso in cui tali categorie non coincidessero con quelle effettivamente esercitate dal cittadino, quest'ultimo dovrà contattare il venditore per accertare la categoria d’uso ed eventualmente chiederne la modifica. L’indirizzo e il numero di telefono da chiamare sono riportati sulla prima pagina della bolletta.

Nel caso di fornitura centralizzata, invece, il cittadino dovrà contattare l'amministratore di condominio per le più opportune verifiche all’impianto centralizzato.