Lo Sportello del consumatore per la gestione reclami

30/04/2011 11:46

Ricordiamo ai cittadini che lo Sportello del Consumatore è a disposizione per accogliere eventuali reclami relativi al rifiuto dell'istanza del Bonus Elettrico e Gas. Lo  Sportello  fornisce  assistenza  e  supporto  alle  segnalazioni ed ai reclami  presentati  dai  cittadini per tutte le problematiche inerenti lo status della domanda, in particolare fornisce assistenza per:

Nuova Faq: “Ho ricevuto una lettera da Poste Italiane. Come devo interpretarla?”

16/06/2010 16:19

Come stabilito dalla Delibera ARG/com 113/09, Poste Italiane ha il compito inviare una comunicazione al cittadino per informarlo dell’esito di una domanda di Bonus o per ricordargli che è arrivato il momento di rinnovare un’agevolazione in scade

Deliberazione 17 ottobre 2008 - ARG/elt 152/08

Tipologia: 
Delibera
Data: 
17 ottobre 2008

Modificazioni e integrazioni alla Deliberazione dell’Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas (AEEG) 6 agosto 2008 ARG/elt/117/08 in materia di modalità applicative del regime di compensazione della spesa per la fornitura di energia elettrica sostenuta dai clienti domestici in gravi condizioni di salute di cui al decreto interministeriale 28 dicembre 2007

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