Come stabilito dalla Delibera ARG/com 113/09, Poste Italiane ha il compito inviare la comunicazione al cittadino per informarlo dell’esito della sua domanda di Bonus Elettrico. Inoltre verrà inviata tramite Poste Italiane anche la missiva per ricordare al cittadino che è arrivato il momento di rinnovare un’agevolazione in scadenza.