News Bonus Elettrico

 

Nuovo regime di compensazione della spesa per Disagio Fisico - Chiarimenti sulla missiva inviata ai cittadini beneficiari di bonus per Disagio Fisico

18/01/2013 15:50

A partire dal 1 gennaio 2013, in ottemperanza a quanto disposto dalla Delibera 350/12/R/EEL dell'Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas, è entrato in vigore il nuovo regime di compensazione della spesa per Disagio Fisico.

Applicativo di simulazione per il calcolo dell'importo spettante a seguito dell'introduzione del nuovo regime di compensazione della spesa per Disagio Fisico

14/12/2012 15:07

 Si informa che è disponibile su questo sito un applicativo di simulazione per il calcolo del bonus spettante a seguito dell'introduzione del nuovo regime di compensazione della spesa per Disagio Fisico, in vigore dal 1 Gennaio 2013, secondo quanto disposto dalla Delibera 350/2012/R/EEL dell'Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas.

Emergenza Terremoto - Ripristino dei servizi connessi con il bonus elettrico e bonus gas sospesi dal 20 maggio al 20 novembre 2012

12/11/2012 10:23

In conseguenza degli eventi sismici che hanno interessato le province di Bologna, Modena, Ferrara, Reggio Emilia, Mantova e Rovigo il 20 e il 29 Maggio 2012 l’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas con la Deliberazione 250/2012/R/com del 14 giugno ha previsto la temporanea  sospensione dei termini di scadenza delle disposizioni che regolano alcuni aspetti inerenti il bonus elettrico e il bonus gas per i clienti residenti nei comuni interessati dai fenomeni sismici.

Ricevuta di presentazione domanda

25/09/2012

 Ancitel ricorda ai cittadini che hanno presentato istanza di agevolazione presso un Comune/CAF di farsi rilasciare la ricevuta di presentazione della domanda e invita a verificarne la correttezza dei dati al fine di evitare che la richiesta di agevolazione venga rigettata successivamente a causa di dati errati.

Terremoto: prorogati di sei mesi i termini per il rinnovo dei bonus energia

07/07/2012 19:50

 Milano, 7 luglio 2012 - L’Autorità per l’energia ha deciso di sospendere per sei mesi i termini per presentare le richieste di rinnovo dei bonus elettricità e gas  nei comuni colpiti dal terremoto. In questo modo, i cittadini che devono presentare istanza di rinnovo della propria agevolazione non avranno una scadenza stringente rispetto a quella naturale prevista.

 

Aggiornamento degli importi dei bonus energetici per il 2012

03/01/2012 12:01

L'Autorità per l'energia elettrica e il gas ha recentemente pubblicato il valore in euro previsto per il  Bonus Elettrico e per il Bonus Gas per l'anno 2012. 

Sia per il Bonus Elettrico che per il Bonus Gas rispetto al 2011 si registra un aumento degli importi. 

Nuovi format per le comunicazioni ai beneficiari della Carta Acquisti e del Bonus Gas

28/07/2011 10:22

Come stabilito dalla Determina n. 3/11, sono stati predisposti i modelli delle future comunicazioni con cui i cittadini beneficiari della Carta Acquisti verranno informati su:

- ammissione o non ammissione al Bonus elettrico;
- modalità con cui comunicare il codice POD corretto della fornitura di energia elettrica, in caso di indicazione erronea o mancante sul modulo presentato per la richiesta della Carta Acquisti.

Come presentare un reclamo allo Sportello per il consumatore

12/07/2011 16:13

Si informa che è stato recentemente predisposto per i cittadini che intendano rivolgere allo Sportello per il consumatore un formale reclamo per il mancato ottenimento del Bonus elettrico e/o gas, uno schema di riepilogo di tutta la documentazione necessaria da allegare al reclamo formale.

Credenziali cittadino per l’accesso al Sistema SGAte

15/06/2011 15:42

Si informa che è stata realizzata una nuova maschera di autenticazione per rendere univoco l’accesso al Sistema SGAte da parte dei cittadini che vogliano controllare online lo stato della propria domanda di Bonus Elettrico e del Gas.

Lo Sportello del consumatore per la gestione reclami

30/04/2011 11:46

Ricordiamo ai cittadini che lo Sportello del Consumatore è a disposizione per accogliere eventuali reclami relativi al rifiuto dell'istanza del Bonus Elettrico e Gas. Lo  Sportello  fornisce  assistenza  e  supporto  alle  segnalazioni ed ai reclami  presentati  dai  cittadini per tutte le problematiche inerenti lo status della domanda, in particolare fornisce assistenza per:

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