Il portale Bonus Energia si rinnova e cambia forma: dopo quasi un anno e mezzo di attività il sito web che informa i cittadini sul Bonus Sociale e sul Sistema di gestione delle Agevolazioni sulle tariffe energetiche (SGAte) subisce una ristrutturazione: un cambiamento necessario, dettato dalle nuove esigenze di comunicazione derivanti dall’estensione dell’agevolazione per l’energia elettrica anche alla fornitura di gas naturale. 
 
Gli obiettivi del nuovo sito sono:
 
- fornire al cittadino un quadro ancora più chiaro e completo del regime di agevolazioni disponibili;
 
- consentire al cittadino l’accesso ancora più semplice e immediato alle informazioni relative a ciascuna delle agevolazioni previste.
 
Per ottenere lo scopo, il Portale è stato riorganizzato in due differenti aree informative, rispettivamente dedicate al Bonus Elettrico e al Bonus Gas, cui si accede passando per  home page generale (disponibile sempre all’indirizzo www.bonusenergia.anci.it) dedicata alla presentazione d’insieme del Bonus Sociale.
 
Dalla home page è possibile accedere alle due sottosezioni dedicate alle singole agevolazioni, distinte tra loro per contenuti e aspetto grafico, dove trovare informazioni relative alla normativa e alla modulistica, notizie in tempo reale e le risposte alle domande più frequenti (Faq).