SERVIZIO ASSISTENZA PER I CITTADINI
Per chiarimenti ai cittadini su requisiti e modalità per la richiesta del Bonus sociale è possibile chiamare il numero verde dello Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente promosso dall'ARERA, Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente.
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Gli operatori rispondono dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 18:00.
Le domande più frequenti e le relative risposte sono consultabili accedendo all'area FAQ per la specifica tipologia di Bonus oppure, sul sito dell'ARERA, cliccando la voce CONSUMATORI del menu e selezionando il settore di interesse (Elettricità, Gas o Acqua).