Il Sistema di Gestione delle Agevolazioni sulle tariffe energetiche (SGAte) ha consentito ai Comuni italiani di adempire agli obblighi legislativi in tema di compensazione della spesa sostenuta dai clienti domestici in condizioni di disagio per la fornitura di energia elettrica, di gas naturale e di acqua.

A partire dal 1 Gennaio 2021, con l’introduzione del Bonus Automatico per disagio economico, il Sistema SGAte continua a consentire ai Comuni Italiani di adempire agli obblighi legislativi in tema di compensazione della spesa sostenuta dai clienti domestici in condizioni di disagio fisico per la fornitura di energia elettrica.

SGAte consente a tutti i Cittadini che abbiano presentato la domanda di Bonus -tramite il suddetto sistema informativo online- di seguire in tempo reale lo stato di avanzamento e di valutazione delle loro richieste di agevolazione. Per accedere al servizio è sufficiente cliccare sul banner “Accesso al Sistema” nella colonna di destra e inserire le credenziali fornite dal Comune di residenza all'atto della presentazione della domanda.

In evidenza:

Ricordiamo ai cittadini che lo Sportello del Consumatore è a disposizione per accogliere eventuali reclami relativi al rifiuto dell'istanza del Bonus elettrico e gas. Il call center risponde al numero  verde 800.166.654 tutti i giorni della settimana, dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 18:00. Ulteriori informazioni sul sito dell'Autorità.

Si informa che il portale SGAte rimane attivo e aggiornato solo relativamente al bonus elettrico per disagio fisico in quanto a partire dal 1° gennaio 2021 i bonus sociali per disagio economico (elettrico, gas e idrico) sono riconosciuti automaticamente ai cittadini/nuclei familiari che ne hanno diritto.

Nulla cambia per l’accesso al bonus elettrico per gravi condizioni di salute (disagio fisico): i soggetti che si trovano in gravi condizioni di salute e che utilizzano apparecchiature elettromedicali possono continuare a farne richiesta presso i Comuni e/o i CAF delegati.

I cittadini interessati ad avere informazioni o ricevere assistenza in merito ai bonus sociali per disagio economico e/o per gravi condizioni di salute (disagio fisico) possono rivolgersi allo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente al Numero Verde 800 166 654.

Accedi al Bonus Elettrico Il Bonus Elettrico è l’agevolazione che riduce la spesa sostenuta dai clienti domestici per la fornitura di energia elettrica. Accedi a Bonus Elettrico
Accedi al Bonus Gas Il Bonus Gas è una riduzione sulle bollette del gas riservata alle famiglie a basso reddito e numerose. Accedi a Bonus Gas
Il Bonus Idrico è una riduzione della spesa per il consumo di acqua di famiglie in condizione di disagio economico e sociale. Accedi a Bonus Idrico

Ultime News:

Pubblicazione Deliberazione 76/2020/R/COM con disposizioni conseguenti alle misure di contrasto alla pandemia da COVID-19

19/03/2020

Si informano tutti i cittadini che è stata pubblicata da ARERA in data 18/03/2020 la Deliberazione 76/2020/R/COM che dispone il differimento di alcuni termini correlati alla gestione dei bonus sociali nazionali e la temporanea sospensione dei relativi flussi di comunicazione alla luce delle misure straordinarie adottate a livello nazionale per il contrasto e il contenimento della diffusione del virus COVID-19.

Proroga dei termini di rinnovo per le domande di bonus

31/10/2019

Si comunica che sulla base delle disposizioni di cui all'art. 5, comma 3.bis, del TIBEG, i termini per il rinnovo in continuità di bonus attivi saranno prorogati

- dal 30 novembre 2019 al 31 gennaio 2020, per i bonus attivi con fine periodo di agevolazione 31 dicembre 2019

- dal 31 dicembre 2019 al 29 febbraio 2020, per i bonus attivi con fine periodo di agevolazione 31 gennaio 2020.

Bonus ELT e GAS per beneficiari RdC/PdC

28/05/2019

Come previsto dal DL 4/2019 (Disposizioni urgenti in materia di reddito di cittadinanza e di pensioni), ai beneficiari del Reddito di cittadinanza (RdC) e della Pensione di cittadinanza (PdC) sono estese le agevolazioni relative ai bonus elettrico e GAS.