Il Sistema di Gestione delle Agevolazioni sulle tariffe energetiche (SGAte) ha consentito ai Comuni italiani di adempire agli obblighi legislativi in tema di compensazione della spesa sostenuta dai clienti domestici in condizioni di disagio per la fornitura di energia elettrica, di gas naturale e di acqua.

A partire dal 1 Gennaio 2021, con l’introduzione del Bonus Automatico per disagio economico, il Sistema SGAte continua a consentire ai Comuni Italiani di adempire agli obblighi legislativi in tema di compensazione della spesa sostenuta dai clienti domestici in condizioni di disagio fisico per la fornitura di energia elettrica.

SGAte consente a tutti i Cittadini che abbiano presentato la domanda di Bonus -tramite il suddetto sistema informativo online- di seguire in tempo reale lo stato di avanzamento e di valutazione delle loro richieste di agevolazione. Per accedere al servizio è sufficiente cliccare sul banner “Accesso al Sistema” nella colonna di destra e inserire le credenziali fornite dal Comune di residenza all'atto della presentazione della domanda.

In evidenza:

Ricordiamo ai cittadini che lo Sportello del Consumatore è a disposizione per accogliere eventuali reclami relativi al rifiuto dell'istanza del Bonus elettrico e gas. Il call center risponde al numero  verde 800.166.654 tutti i giorni della settimana, dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 18:00. Ulteriori informazioni sul sito dell'Autorità.

Si informa che il portale SGAte rimane attivo e aggiornato solo relativamente al bonus elettrico per disagio fisico in quanto a partire dal 1° gennaio 2021 i bonus sociali per disagio economico (elettrico, gas e idrico) sono riconosciuti automaticamente ai cittadini/nuclei familiari che ne hanno diritto.

Nulla cambia per l’accesso al bonus elettrico per gravi condizioni di salute (disagio fisico): i soggetti che si trovano in gravi condizioni di salute e che utilizzano apparecchiature elettromedicali possono continuare a farne richiesta presso i Comuni e/o i CAF delegati.

I cittadini interessati ad avere informazioni o ricevere assistenza in merito ai bonus sociali per disagio economico e/o per gravi condizioni di salute (disagio fisico) possono rivolgersi allo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente al Numero Verde 800 166 654.

Accedi al Bonus Elettrico Il Bonus Elettrico è l’agevolazione che riduce la spesa sostenuta dai clienti domestici per la fornitura di energia elettrica. Accedi a Bonus Elettrico
Accedi al Bonus Gas Il Bonus Gas è una riduzione sulle bollette del gas riservata alle famiglie a basso reddito e numerose. Accedi a Bonus Gas
Il Bonus Idrico è una riduzione della spesa per il consumo di acqua di famiglie in condizione di disagio economico e sociale. Accedi a Bonus Idrico

Ultime News:

Aggiornamento del Modulo A (Domanda Bonus sociale per disagio economico)

13/07/2018

E' disponibile nella sezione Documentazione del Portale SGAte, nonché sulla pagina dedicata del portale dell'Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambiente (ARERA), l'ultimo aggiornamento dei moduli per la presentazione delle domande di bonus sociale.

Aggiornamento moduli per la presentazione delle domande di bonus sociale (Determina 12/2018-DACU)

28/06/2018 11:30

Si informa che con Determina 12/2018 - DACU dell'Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente sono stati aggiornati i moduli per la presentazione delle domande di bonus sociale.

Bonus Idrico - Al via la presentazione delle domande

27/06/2018 16:49
Dal 1 luglio 2018 sarà possibile richiedere il bonus sociale idrico. La misura, prevista dal decreto del Presidente del Consiglio dei ministri 13 ottobre 2016 e successivamente attuata con provvedimenti dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente, è volta a ridurre la spesa per il servizio di acquedotto di una famiglia in condizione di disagio economico e sociale.